關於我
你好，我是 劉書銓（Bill Liu），畢業於 國立彰化師範大學資訊管理學系，具備紮實的資訊系統分析與商業應用基礎。
職涯歷程橫跨 IT 工程開發、MIS 專案管理、行銷會員運營，再到企業高層幕僚與行政管理——每一次轉型都讓我更深刻理解，技術是工具，策略才是核心。
目前任職於 佳瑪百貨執行長室擔任特別助理，負責跨部門策略協調、營運數據分析與高階決策支援。過去在艾瑪特服飾擔任行政副總，統籌行政、採購與人力資源運作，帶領 15 人團隊建立完整的企業 SOP 體系。
"Technology should serve strategy. I build the bridge between both."
大學期間擔任吉他社社長，帶領社團榮獲年度評鑑冠軍——這段經歷讓我早早理解領導力的本質：不是指揮，而是凝聚。
工作經歷
執行長室 特別助理
佳瑪百貨 2024 — 現在
- 協助執行長推動跨部門策略計畫，追蹤各部門 OKR 與 KPI 達成進度
- 彙整營運數據，製作高管週報與月度分析簡報，提供決策依據
- 主導企業數位化流程改善提案，導入自動化報表工具降低人工作業成本
- 代表執行長出席重要對外會議，負責會議記錄撰寫與後續事項追蹤
- 統籌對外合作商談，撰寫商業企劃書、合作備忘錄與提案簡報
行政副總
艾瑪特服飾 2022 — 2024
- 統籌公司行政、採購、法務合規與人力資源全方位作業
- 建立跨部門 SOP 標準作業流程體系，提升整體行政效率約 30%
- 主導年度預算規劃與費用控管，達成年度成本削減目標
- 帶領 15 人行政團隊，建立透明的跨部門協作與溝通機制
- 協調導入 ERP 系統採購模組，整合供應鏈流程並縮短採購週期
會員經營組 組長
耐德科技股份有限公司 2021 — 2022
- 規劃會員分眾行銷策略，透過數據分析提升會員活躍率與回購率
- 分析會員消費行為數據，每月產出洞察報告供管理層決策參考
- 跨部門協作推動 CRM 系統優化專案，改善會員資料管理流程
系統部主管 / 專案經理（PM）
耐德科技股份有限公司 2020 — 2021
- 管理 IT 系統部門日常運維，負責系統架構評估與技術選型
- 擔任跨部門 PM，協調開發團隊與業務需求方，確保專案準時交付
- 推行敏捷開發流程（Scrum），縮短 Sprint 週期並提升交付品質
ERP 軟體工程師
耐德科技股份有限公司 2018 — 2020
- 開發與維護企業 ERP 系統核心模組（財務、庫存、採購管理）
- 執行客戶端系統客製化開發，協助多家企業完成 ERP 系統導入
- 撰寫系統技術文件與使用手冊，支援企業內部教育訓練課程
學歷
國立彰化師範大學 ・ 資訊管理學系 學士
在學期間擔任吉他社社長，帶領社團獲得年度評鑑冠軍。
技能專長
管理與策略
策略規劃
跨部門協調
專案管理
OKR / KPI 管理
預算規劃
商業分析
高管簡報
SOP 建置
行政管理
人力資源
資訊技術
ERP 系統開發
資料分析
SQL
Python 基礎
Excel / VBA
Power BI
CRM 系統
Web 開發
Scrum / Agile
軟實力
領導力
溝通談判
問題解決
中英文書寫
危機處理
簡報製作
數據思維
Side Projects
運用資訊管理背景，開發貼近商業場景的實用工具——展示技術與管理思維的融合。
視覺化呈現零售業關鍵績效指標，包含營收趨勢、部門績效比較與月度達成率。提供互動式圖表輔助管理決策。
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企業會議管理工具，依參與人數與職級即時計算會議成本，並追蹤各議程項目的時間分配，提升會議效率意識。
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輸入基本業績數據，自動生成格式化的部門業績分析報告，含達成率計算、趨勢摘要與建議行動，支援列印匯出。
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